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Protección de datos

Quién es responsable

El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web es simplidigita AI GmbH, Inseli 4, 6415 Arth, Suiza.

Registro comercial del cantón de Schwyz · UID CHE-174.454.280

Director general: Nuh Mehmet Kartalbas

Correo electrónico: hello@simplidigita.ai · Teléfono: +41 78 622 44 55

Qué cubre este aviso

Este aviso se aplica a nuestros sitios web, test.simplidigita.ai y show.test.simplidigita.ai, a las aplicaciones de demostración que inicie desde aquí y a los correos electrónicos que envíe a hello@simplidigita.ai. El sitio web del taller de bicicletas inventado, veloluck.show.test.simplidigita.ai, tiene su propio aviso.

El formulario de contacto en cada página y las solicitudes de contacto por medio de la página de inicio también quedan cubiertos por este aviso.

Este aviso se rige por la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (LPD revisada, vigente desde el 1 de septiembre de 2023). Para visitantes de la UE y del EEE, se apega adicionalmente al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cuando mencionamos una base legal, se refiere a la base del RGPD para dichos visitantes.

Qué tratamos, con qué fin y durante cuánto tiempo

Registros del servidor. Nuestros servidores registran con cada solicitud la hora, la página consultada, el resultado y la duración de la respuesta. Usamos estos registros para el análisis de errores y la operación del sitio web. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y funcional (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Los registros se reúnen en un almacenamiento central de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza y se eliminan después de 14 días.

Solicitudes de contacto. Cuando nos escribe por medio del formulario o de la página de contacto, recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico, su empresa, el asunto y su mensaje, así como la página y el idioma desde donde escribió. El correo electrónico, la empresa, el asunto y el mensaje son obligatorios; sin ellos no podemos responder. Indicar su nombre es opcional. Usamos estos datos para responder a su solicitud. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: medidas precontractuales a petición suya (art. 6, párr. 1, letra b del RGPD) o, en caso de una solicitud general, nuestro interés legítimo en responder a su solicitud (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Al enviar la solicitud, el servidor mantiene la dirección de su dispositivo en la memoria operativa hasta por una hora para limitar la cantidad de peticiones procedentes de una misma dirección; no guarda la dirección con su solicitud. La solicitud se almacena en el sistema propio de este sitio web en Alemania. Cuando este sitio web está conectado al servicio de correo propio de la plataforma, recibimos adicionalmente su solicitud como notificación en hello@simplidigita.ai, y el servicio de correo conserva una copia. Un correo que envíe directamente a hello@simplidigita.ai, sin usar el formulario, es igualmente una solicitud de contacto: mismo propósito, misma base legal y misma eliminación. El buzón hello@simplidigita.ai opera en Microsoft 365; Microsoft actúa como nuestro encargado del tratamiento y almacena los correos de este buzón en Suiza. Microsoft puede acceder a los datos del buzón desde Estados Unidos para tareas de soporte y operación. Esta transferencia se sustenta en el Data Privacy Framework, en el que Microsoft está certificada, y en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea integradas en el anexo de privacidad de Microsoft. Puede pedir una copia de estas cláusulas en hello@simplidigita.ai. Eliminamos la solicitud, la copia del servicio de correo y el mensaje del buzón una vez concluida la conversación, a más tardar después de 24 meses, a menos que se celebre un contrato.

Memoria del navegador. Este sitio web almacena su selección de idioma en una cookie de nombre locale durante un año. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en mostrarle el sitio web en su idioma (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Su preferencia visual, clara u oscura, se guarda en la memoria de su navegador y por un año en una cookie llamada digita-look, a fin de que cada página de este sitio web la muestre; dicha cookie solo contiene sus ajustes de visualización y un contador de cambios. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en mostrarle el sitio web tal como lo configuró (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Todo esto sirve únicamente para la operación del sitio web. Nada de esto se utiliza para rastreo. Este sitio web no usa servicios de análisis, publicidad ni rastreadores de terceros. Nada en este sitio web necesita su consentimiento, por lo que no hay banner de cookies.

Enlaces. Este sitio web enlaza al sitio de demostración show.test.simplidigita.ai. Al seguir un enlace, no se transmiten datos desde este sitio web hacia el otro.

Acceso a las demostraciones. Al iniciar una demo, el servicio de autenticación crea una identidad de prueba exclusivamente para usted. Esta tiene una dirección aleatoria que no menciona a ninguna persona y no tiene contraseña, eliminándose automáticamente después de siete días. Su navegador recibe para ello tres cookies por siete días: digita_at_<tenant> contiene la sesión, digita_rt_<tenant> la renueva y digita_csrf_<tenant> protege los formularios contra solicitudes de sitios externos. Identifican su identidad de prueba, no a usted por su nombre, y la demo no puede funcionar sin ellas. El servicio de autenticación registra el inicio de sesión de prueba en su bitácora, con la dirección de red de origen y el identificador de su navegador; dicha bitácora se conserva 90 días y después se elimina automáticamente. Base legal para visitantes de la UE y del EEE: nuestro interés legítimo en ofrecerle la demo que usted inicia (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD).

Lo que ingresa en una demo. Todos los visitantes de la demo trabajan con los mismos datos de prueba. Lo que ingrese en una app de demo será visible para todos los demás visitantes de la demo y para los administradores de simplidigita AI GmbH. Las empresas, personas y registros en las demos son inventados. No ingrese datos personales reales. Lo que ingrese permanece hasta que simplidigita lo elimine o reinicie la demo. La información que guardan las aplicaciones de demostración se describe en la política específica de la aplicación en show.test.simplidigita.ai/application-privacy.

Quién recibe datos y dónde se encuentran

Este sitio web opera en servidores ubicados en Alemania. simplidigita AI GmbH los opera en infraestructura de Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Alemania, que actúa como nuestra encargada del tratamiento.

Los registros del servidor van a un almacenamiento central de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza, que simplidigita AI GmbH opera por sí misma.

Nuestro buzón hello@simplidigita.ai funciona en Microsoft 365. Los correos que nos envía llegan ahí y, donde este sitio está conectado al servicio de correo propio de la plataforma, también la notificación de una solicitud de contacto. Microsoft actúa como nuestra encargada del tratamiento para este buzón.

Los archivos que suba en una app de demostración se almacenan en Cloudflare R2 en la UE. Cloudflare, Inc. actúa como nuestra encargada del tratamiento para estos archivos.

Nadie más recibe sus datos.

Los datos de este sitio web se encuentran en estos lugares: los sistemas propios del sitio, con las solicitudes de contacto, están en Hetzner en Alemania. Los registros del servidor se encuentran en el almacenamiento de registros en un servidor de simplidigita AI GmbH en Suiza; una copia permanece en los servidores en Alemania hasta que registros más nuevos la reemplacen. Los archivos subidos en una app de demo están en Cloudflare R2 en la UE. Los correos en nuestro buzón están en Microsoft 365 en Suiza, y Microsoft puede acceder a ellos desde Estados Unidos para operación y soporte (el párrafo sobre solicitudes de contacto indica la base de la transferencia). Suiza reconoce a los Estados miembros de la Unión Europea como países con protección de datos adecuada. Para residentes en la UE y el EEE: la Comisión Europea reconoce a Suiza como un país con protección de datos adecuada.

Este sitio web y las aplicaciones de demo funcionan en servidores en Alemania. simplidigita las opera en infraestructura de Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Alemania, actuando como nuestra encargada del tratamiento. Ahí se encuentran las aplicaciones de demostración.

Sus derechos y cómo ejercerlos

Usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos, a su corrección y eliminación, a la limitación del tratamiento y a recibir una copia de los datos que nos proporcionó en un formato transferible. Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento; actualmente no solicitamos ningún consentimiento en este sitio web. Para visitantes de la UE y del EEE, estos derechos se derivan del RGPD.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer un derecho, escriba a hello@simplidigita.ai.

Puede presentar una queja ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB) en Berna. Los residentes en la UE y en el EEE también pueden acudir a su propia autoridad supervisora.

Sin decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas sobre usted ni realizamos elaboración de perfiles.

Menores

Este sitio web está dirigido a empresas, no a niños.

Cambios

Modificamos este aviso cuando el sitio web cambia. Última modificación: 5 de octubre de 2026.